Campagne e-mailing et SMS marketing

AK-MEDIA

Les opérations de mailing et de marketing textuel représentent des instruments de diffusion performants pour rejoindre vos prospects désignés. Que vous aspiriez à valoriser une nouveauté, tenir informés vos acheteurs de vos récentes propositions ou solidifier votre partenariat avec votre clientèle, une démarche promotionnelle par email ou texto peut vous accompagner dans la réalisation de vos buts.

Les Etapes à Realiser

Faire impression / Marquer les esprits durablement / Générer un impact mémorable / Laisser une empreinte forte / Susciter l'admiration

Définition de la Stratégie et Segmentation

Établissement des objectifs de campagne (fidélisation, acquisition, promotion), identification et segmentation de la base de données clients selon des critères démographiques, comportementaux et d'achat. Définition du persona cible, choix du timing optimal et planification du calendrier d'envoi pour maximiser l'impact.
Création et Rédaction du Contenu

Conception du message principal avec un objet accrocheur, rédaction d'un contenu personnalisé et adapté à chaque segment. Création du design responsive pour l'email, optimisation du texte SMS selon les contraintes de caractères, et intégration d'appels à l'action (CTA) percutants pour générer l'engagement souhaité.
Configuration Technique et Tests

Paramétrage des outils d'envoi (Mailchimp, Sendinblue, etc.), programmation des envois automatisés, configuration du tracking et des liens de désabonnement. Réalisation de tests A/B sur différents éléments (objet, contenu, horaire), vérification de l'affichage sur divers supports et validation de la délivrabilité.
Lancement et Suivi en Temps Réel

Déploiement de la campagne selon le planning établi, monitoring des taux d'ouverture, de clics et de conversion en direct. Surveillance de la réputation de l'expéditeur, gestion des retours négatifs et ajustements immédiats si nécessaire pour optimiser les performances en cours de campagne.
Analyse des Résultats et Optimisation

Compilation des KPI (taux d'ouverture, clics, conversions, désabonnements), analyse comparative avec les campagnes précédentes et benchmarks sectoriels. Identification des segments les plus performants, extraction des enseignements pour les futures campagnes et mise en place d'actions correctives pour améliorer le ROI.