AK-MEDIA
Conseil en développement commercial
Nous vous guidons vers l'amélioration de votre politique commerciale pour maximiser votre bénéfice et votre progression. Nous découvrons collaborativement des niches prometteuses et instaurons des leviers efficaces pour atteindre vos visées.
Les Etapes à Realiser
À l'écoute / Attentif / Réceptif
- Diagnostic et Analyse StratégiqueCette première phase cruciale consiste à plonger au cœur de votre entreprise. Nous réalisons un audit approfondi de votre situation actuelle : analyse de votre marché, de vos concurrents, de votre positionnement, de vos forces et faiblesses internes (ressources humaines, processus de vente, outils, etc.). L'objectif est de comprendre vos objectifs commerciaux, vos défis spécifiques et d'identifier les opportunités de croissance inexploitées. Nous évaluerons également vos données de vente passées et actuelles pour dégager des tendances.
- Définition des Objectifs et Élaboration du Plan d'ActionUne fois le diagnostic établi, nous travaillons avec vous pour fixer des objectifs commerciaux clairs, mesurables, atteignables, pertinents et temporellement définis (SMART). En nous basant sur ces objectifs, nous développons un plan d'action stratégique détaillé. Ce plan inclura des stratégies de prospection (outbound/inbound), de fidélisation client, d'optimisation du tunnel de vente, de formation des équipes commerciales, et des indicateurs clés de performance (KPIs) pour suivre les progrès.
- Mise en Œuvre et Accompagnement OpérationnelCette étape est dédiée à l'activation des stratégies définies. Nous ne nous contentons pas de conseiller ; nous vous accompagnons activement dans le déploiement des actions. Cela peut inclure la mise en place de nouveaux outils CRM, l'optimisation des supports de vente, la définition de scripts d'appels, le coaching de vos équipes commerciales sur le terrain, ou l'aide au lancement de campagnes marketing ciblées. Notre rôle est de s'assurer que le plan d'action est appliqué efficacement.
- Suivi des Performances et OptimisationLe développement commercial est un processus itératif. Nous mettons en place un suivi régulier des KPIs définis à l'étape 2. Grâce à des tableaux de bord personnalisés et des réunions de suivi, nous analysons les résultats obtenus, identifions les points de blocage ou les succès inattendus. Cette analyse continue nous permet d'ajuster les stratégies en temps réel, d'optimiser les tactiques et de réallouer les ressources si nécessaire pour maximiser l'efficacité et atteindre les objectifs fixés.
- Formation et Transfert de CompétencesPour assurer une croissance durable, il est essentiel que vos équipes internes s'approprient les nouvelles méthodes et outils. Cette dernière étape est axée sur le transfert de compétences. Nous proposons des formations personnalisées à vos commerciaux et managers sur les techniques de vente, la gestion de la relation client, l'utilisation des nouveaux outils, et l'analyse des données. L'objectif est de rendre votre entreprise autonome dans la poursuite de son développement commercial, même après la fin de notre accompagnement.
